安娜的这家杰克旅馆上下两层，还有个地下室，主体由硬木及石砖搭建，整体环境在林浩然看起来，和贫民窟没啥两样，像林浩然现在的这间客房，一下大雨，茅草覆盖的屋顶必定会漏水。
三间豪华大房，一晚上就要一个先令；五间中等客房，一晚上八个便士，最后还有八间普通客房，一个晚上五个便士，如果不需要提供吃的，那只要三个便士。
其中一间普通客房从现在起属于林浩然的宿舍。
剩下两件房间，一间的主人是安娜，另外一间里住着一个叫菲比的黑人。
整个旅馆一共只有三个人一条狗。
安娜，旅馆老板娘兼前台收银员，客串服务员。
菲比，旅馆经理兼保安，在林浩然没来之前统领除了收钱以外旅馆其他大大小小的所有事物。
简单说，干杂活的，而且所有杂活都得干，毫无人权可言。
小杰克，纯种非洲雪达犬，旅馆名称所有人兼安娜的贴心小棉袄，偶尔客串旅馆保安，比起身材瘦小的菲比，狗高马大的小杰克显然在外形上更胜任旅馆保安一职。
林浩然，主要职责是负责做饭给客人吃，旅馆三人以及小杰克的一日三餐也由林浩然负责。
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